Est-ce que le paiement de mon inscription par carte de crédit (Paypal) est sécuritaire?
PayPal est conçu pour être l'un des moyens de paiement en ligne les plus sécurisés. Contrairement aux autres institutions financières, nos paiements sont envoyés sans qu'aucune information financière ne soit communiquée. En effet, PayPal ne partage ni ne vend vos informations financières aux marchands. Pour avoir de plus amples informations sur Paypal cliquez ici.
Pourquoi ne suis-je pas inscrit immédiatement à un stage lorsque je fais mon inscription par poste?
L’inscription n’est pas valide tant que le chèque certifié ou le mandant poste n’est pas reçu. Il faut compter de 5 à 7 jours ouvrables pour recevoir le paiement, traiter l’information du participant et envoyer la confirmation par couriel.
Pourquoi y a-t-il des frais supplémentaire de 15$ pour procéder à un paiement par poste?
Nous voulons encourager les clients à utiliser le paiement par carte de crédit (Paypal) car il est plus facile et plus rapide en ce qui à trait au traitement des inscriptions.
Je n’ai pas reçu de confirmation de mon inscription suite au paiement en ligne?
Lorsque vous procédez à votre inscription et que votre paiement en ligne par carte de crédit est accepté, Paypal vous envoie immédiatement votre reçu de transaction. Ensuite, un couriel confirmant les détails de votre inscription est envoyé à votre adresse couriel. Si vous ne les avez pas reçu, il est probable que le reçu et la confirmation se soit retrouvés dans vos pouriels (boîte de message indésirable).
Est-ce que le stage a toujours lieu si on annonce de la pluie ou s’il n’y a pas assez de neige sur les pentes?
Oui. Tant que la station est opérationnelle, le stage aura lieu comme prévu. Il faut prévoir des vêtements en fonction conditions météorologiques. Il est toutefois possible, mais peu probable, que des conditions extrêmes force la fermeture de la station. Si tel est le cas, on vous contactera dans les meilleurs délais afin de vous en informer.
Comment dois-je faire pour vérifier l’état d’un stage?
Il faut cliquez sur le lien “inscription” et se rendre jusqu’à la page du groupe dans lequel vous êtes inscrit. S’il le nombre d’inscription est suffisant (minimum de 4) il sera inscrit “confirmé”. Si le groupe est complet (maximum de 7) il sera inscrit “complet”. Un message pourrait être aussi affiché dans le cas où il y aurait une information importante à être communiquée aux participants inscrits dans ce groupe.
Que dois-je apporter lors du stage?
Il faut avoir son équipement de planche au complet dès le début du stage. Il faut prévoir des vêtements adaptés à la température prévue. Il faut avoir de l’argent pour payer les billets de remontées mécaniques. Étant donné qu’il y aura des ateliers à l’intérieur il serait préférable d’apporter un crayon pour prendre des notes.
Est-ce que je dois imprimer le manuel de 60 pages que je dois télécharger afin de me préparer?
Non. En fait, il ne s’agit que d’une partie du manuel que vous recevrez lors du stage. Nous vous demandons de vous servir de cette version électronique pour remplir les ateliers compris dans le guide de stage.
Est-ce que je dois imprimer le guide de stage et remplir les ateliers qui s’y trouve?
Il est fortement suggérer d’imprimer et de remplir les ateliers afin d’être bien préparé pour ce stage et augmenter vos chances de réussites. De plus, en remplissant les ateliers vous réduirez votre charge de travail pendant le stage.
Quel est le prix des billets de remontées mécanique pendant le stage?
Les stations offrent généralement un rabais de d’environ 50% sur l’achat des billets pour les participants. Certaines stations offrent les billets gratuitement aux participants. Les stations qui offrent des billets gratuitement son identifiées d’un astérisque (*) sur le calendrier des stages. C’est le formateur de votre stage qui est responsable de vous informer sur le prix et les billets au début du stage.
Quel doit être mon degré de compétence?
Vous devez posséder de solides habiletés de surf intermédiaires. Être en mesure d'enchaîner aisément des virages sur les deux carres et être en contrôle de votre planche en tout temps. Ce stage vous enseigne la façon de devenir moniteur, alors seulement la moitié de votre note globale est accordée à vos habiletés de surf.
Quel genre de planchiste l’ACMS recherche-t-elle?
Vous devez être en contrôle lorsque vous surfez.
Votre vitesse doit être constante sans égard au terrain, au dénivelé et aux conditions d’enneigement.
Vous devez compléter les virages de façon adéquate.
Vous devez surfer en fléchissant les genoux.
Vous devez posséder l’habileté à démontrer lentement un grand virage.
Vous devez posséder l’habileté à démontrer, à très basse vitesse, des les manœuvres de base en surf comme le dérapage latéral et le pendule, sans perdre l’équilibre.
Vous devez posséder l’habileté à modifier la taille de vos virages, de façon à passer d’un grand virage, à un moyen et à un petit.
J’ai fait le stage et je n’ai réussi qu’une seule partie. Que puis-je faire maintenant?
Si vous avez échoué la portion technique ou la portion enseignement, vous avez jusqu’à la fin de la prochaine saison pour reprendre la partie du stage que vous avez échouée. S’il s’agit de la technique, vous assisterez au 1er jour du stage et s’il s’agit de la portion enseignement, ce sera le 3e jour. Les frais de réévaluation sont de 106,37 $, plus les taxes. Vous devez vous rendre à la section “reprise” du site web et remplir le formulaire.
Quelle est la politique de remboursement si jamais je dois annuler mon inscription?
Les remboursements doivent être demandés par écrit. Pour les annulations tardives, des frais peuvent être ajouté au tarif: 15% à l'intérieur de 2 semaines - 30% à l'intérieur de 3 jours et 50% pour les absences au stage
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